أكدت الجوية الجزائرية التزامها بتعديل التذاكر وبشكل مجاني قبل استئناف الرحلات الجوية بشرط أن يتم التعديل خلال فترة صلاحية التذكرة.
وأوضحت الجوية في بيان لها اليوم، أن التذاكر التي انتهت صلاحيتها ستمدد إلى غاية ديسمبر 2021، مؤكدة أنها تعمل ما بوسعها لضمان رحلات آمنة في ظل الالتزام بإجراءات الوقاية الصحية.
كما استحدثت الجوية في حالة تغيير برامج المسافرين بسبب تعطل الرحلات خدمة “فوتشر” صالح للاستعمال إلى غاية 31 ديسمبر ويتم تعويضها في حالة عدم استعمالها.
أما بخصوص التعويض فأفادت أنه سيتم دراسته وفقا لحجم الطعون المقدمة في تلك الفترة.
وفيما تعلق بعمليات الإجلاء فأوضحت أن التذاكر التي تم اقتناؤها في إطار عروض التخفيض أو بسعر ضئيل، ستتم مراجعة أسعارها، حسب تكلفة الإجلاء التي ستكون في يوم الرحلة.
وأبرزت أن استئناف الرحلات مرهون بقرار السلطات الرسمية من جهة، وبقرار الدول المتوجه إليها.